Refund Policy

রিফান্ড নীতি

ডিজিটাল কনটেন্ট, পরীক্ষার সেবা এবং কোর্স অ্যাক্সেসের জন্য আমাদের নীতিটি স্পষ্টভাবে নিচে দেওয়া হলো।

No Refund Policy

  • ডিজিটাল সেবা, কোর্স অ্যাক্সেস, এবং অনলাইন পরীক্ষার জন্য সাধারণত কোনো রিফান্ড দেওয়া হয় না।
  • অ্যাক্সেস চালু হয়ে গেলে তা ব্যবহার হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • ভুল ক্রয়, ডুপ্লিকেট পেমেন্ট, বা টেকনিক্যাল সমস্যার ক্ষেত্রে আলাদা করে রিভিউ করা হতে পারে।

রিভিউ কেস

  • ডুপ্লিকেট ট্রানজ্যাকশন হলে প্রমাণসহ যোগাযোগ করতে হবে।
  • পেমেন্ট সমস্যার ক্ষেত্রে সাপোর্ট টিম কেসটি যাচাই করবে।
  • চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত প্ল্যাটফর্ম টিমের পর্যালোচনার ভিত্তিতে নেওয়া হবে।

সাপোর্ট

  • যেকোনো প্রশ্ন বা পেমেন্ট সংশ্লিষ্ট সমস্যার জন্য ইমেইল: iqrapathshalaa@gmail.com
  • সমস্যা দ্রুত সমাধানের জন্য ট্রানজ্যাকশন ডিটেইলস সংযুক্ত করুন।

নীতির উদ্দেশ্য

  • ডিজিটাল সেবার স্বচ্ছতা বজায় রাখা।
  • প্ল্যাটফর্মকে সুশৃঙ্খল ও ন্যায্য রাখা।